面试的65个技巧性回答

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所属分类:励志职场
摘要

  1、请你自我介绍一下你自己?  回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

  

  1、请您自俺介绍一下您自己?

  回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

  2、您觉得您个性上最大的优点是什么?

  回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。俺在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使俺适合这份工作。

  3、说说您最大的缺点?

  回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用您。绝对不要自作聪明地回答“俺最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

  4、您并非毕业于名牌院校?

  回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给俺的工作,俺在XXX接受过培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且俺比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,俺想俺更适合贵公司这个职位。而且其实并非名校就受企业喜欢,更多的是您在学校学到的东西。

  5、您对加班的看法?

  回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试您是否愿意为公司奉献。

  回答样本:如果是工作需要俺会义不容辞加班,俺现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,俺也会提高工作效率,减少不必要的加班。

  6、您对薪资的要求?

  回答提示:如果您对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果您对薪酬的要求太高,那又会显得您分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问您只不过想证实一下这笔钱是否足以引起您对该工作的兴趣。

  回答样本一:俺对工资没有硬性要求,俺相信贵公司在处理俺的问题上会友善合理。俺注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,俺则不会计较太多。

  回答样本二:俺受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且俺本人也对编程特别感兴趣。因此,俺希望公司能根据俺的情况和市场标准的水平,给俺合理的薪水。

  回答样本三:如果您必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样您将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明您已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

  7、在五年的时间内,您的职业规划?

  回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些您感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与您的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使您丧失一个好机会。最普通的回答应该是“俺准备在技术领域有所作为”或“俺希望能按照公司的管理思路发展”。

  8、您朋友对您的评价?

  回答提示:想从侧面了解一下您的性格及与人相处的问题。

  回答样本一:俺的朋友都说俺是一个可以信赖的人。因为,俺一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果俺做不到,俺就不会轻易许诺。

  回答样本二:俺觉的俺是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在俺与人相处时,俺总是能站在别人的角度考虑问题。

  9、您还有什么问题要问吗?

  回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,俺可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出您对学习的热情和对公司的忠诚度以及您的上进心。

  10、如果通过这次面试俺们单位录用了您,但工作一段时间却发现您根本不适合这个职位,您怎么办?

  回答提示:一段时间发现工作不适合俺,有两种情况:

  ①如果您确实热爱这个职业,那您就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

  ②您觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合您的,您热爱的职业,那样您的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

  11、在完成某项工作时,您认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,您应该怎么做?

  回答提示:

  ①原则上俺会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

  ②如果领导没有采纳俺的建议,俺也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

  ③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,俺会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,俺会毫不犹豫地再向上级领导反映。

  12、如果您的工作出现失误,给本公司造成经济损失,您认为该怎么办?

  回答提示:

  ①俺本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,俺认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果俺无能力负责,希望单位帮助解决。

  ②分清责任,各负其责,如果是俺的责任,俺甘愿受罚;如果是一个俺负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

  ③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

  13、如果您做的一项工作受到上级领导的表扬,但您主管领导却说是他做的,您该怎样?

  回答提示:俺首先不会找那位上级领导说明这件事,俺会主动找俺的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:

  ①俺的主管领导认识到自己的错误,俺想俺会视具体情况决定是否原谅他。

  ②他更加变本加厉的来威胁俺,那俺会毫不犹豫地找俺的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

  14、谈谈您对跳槽的看法?

  回答提示:

  ①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。

  ②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

  15、工作中您难以和同事、上司相处,您该怎么办?

  回答提示:

  ①俺会服从领导的指挥,配合同事的工作。

  ②俺会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话 俺会努力改正。

  ③如果俺找不到原因,俺会找机会跟他们沟通,请他们指出俺的不足,有问题就及时改正。

  ④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对俺不理解,俺也会做好本职工作,虚心向他们学习,俺相信,他们会看见俺在努力,总有一天会对俺微笑的。

  16、假设您在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时您发现同事们越来越孤立您,您怎么看这个问题?您准备怎么办?

  回答提示:

  ①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。

  ②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

  ③工作中,切勿伤害别人的自尊心。

  ④不再领导前拨弄是非。

  17、您最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?

  回答提示:自费参加,就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

  18、您对于俺们公司了解多少?

  回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

  19、请说出您选择这份工作的动机?

  回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。

  20、您最擅长的技术方向是什么?

  回答提示:说和您要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。

  21、您能为俺们公司带来什么呢?

  回答提示:

  ①假如您可以的话,试着告诉他们您可以减低他们的费用——“俺已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。

  ②企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就俺的能力,俺可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“俺可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

  22、最能概括您自己的三个词是什么?

  回答提示:俺经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,

  23、您的业余爱好是什么?

  回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,俺不敢肯定他能否适应团体工作。

  24、作为被面试者给俺打一下分?

  回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

  25、您怎么理解您应聘的职位?

  回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。

  26、喜欢这份工作的哪一点?

  回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。

  27、为什么要离职?

  回答提示:

  ①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。

  ②俺希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,俺会抓住。俺觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。

  28、说说您对行业、技术发展趋势的看法?

  回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对您所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

  29、对工作的期望与目标何在?

  回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议您,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“俺的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,俺一定会努力学习,而俺相信以俺认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

  30、说您的家庭?

  回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:俺很爱俺的家庭,俺的家庭一向很和睦,虽然俺的父亲和母亲都是普通人,但是从小,俺就看到俺父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了俺认真负责的态度和勤劳的精神。俺母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导俺做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

  31、就您申请的这个职位,您认为您还欠缺什么?

  回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和俺的能力来说,俺相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题俺想俺可以进入公司以后以最短的时间来解决,俺的学习能力很强,俺相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

  32、您欣赏哪种性格的人?

  回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。

  34、怎样对待自己的失敗?

  回答提示:俺们大家生来都不是十全十美的,俺相信俺有第二个机会改正俺的错误。

  35、什么会让您有成就感?

  回答提示:为贵公司竭力效劳,尽俺所能,完成一个项目。

  36、眼下您生活中最重要的是什么?

  回答提示:对俺来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对俺说最重要。

  37、您为什么愿意到俺们公司来工作?

  回答提示:对于这个问题,您要格外小心,如果您已经对该单位作了研究,您可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引俺。”、“俺同公司出生在同样的时代,俺希望能够进入一家与俺共同成长的公司。”、“您们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“俺认为贵公司能够给俺提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出您已经做了一些调查,也说明您对自己的未来有了较为具体的远景规划。

  38、您和别人发生过争执吗?您是怎样解决的?

  回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如您工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。您是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到您是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解您的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。

  39、问题:您做过的哪件事最令自己感到骄傲?

  回答提示:这是考官给您的一个机会,让您展示自己把握命运的能力。这会体现您潜在的领导能力以及您被提升的可能性。假如您应聘于一个服务性质的单位,您很可能会被邀请去午餐。记住:您的前途取决于您的知识、您的社交能力和综合表现。

  40、新到一个部门,一天一个客户来找您解决问题,您努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉您们部门工作效率低,您这个时候怎么作?

  回答提示:

  (1)首先,俺会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。

  (2)其次,俺会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。

  (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,俺会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,俺会明确地向他指出。

  (4)再次,俺会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。

  (5)俺不会因为客户投诉了俺而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

  41、对这项工作,您有哪些可预见的困难?

  回答提示:

  ①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。

  ②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。

  分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

  42、如果俺录用您,您将怎样开展工作?

  回答提示:

  ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。

  ②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。

  分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。

  43、您希望与什么样的上级共事?

  回答提示:

  ①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自俺要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。

  ②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

  ③如“做为刚步入社会的新人,俺应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥俺的专长就可以了。

  分析:这个问题比较好的回答是,希望俺的上级能够在工作中对俺多指导,对俺工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。

  44、在完成某项工作时,您认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,您应该怎么做?

  回答提示:

  ①原则上俺会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

  ②如果领导没有采纳俺的建议,俺也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

  ③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,俺会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,俺会毫不犹豫地再向上级领导反映。

  45、与上级意见不一是,您将怎么办?

  回答提示:

  ①一般可以这样回答“俺会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,俺会服从上级的意见。”

  ②如果面试您的是总经理,而您所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,俺会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,俺希望能向更高层领导反映。”

  分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。您没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。

  46、您工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?

  常规思路:

  ①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

  ②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

  ③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间俺一直利用各种机会在这个行业里做兼职。俺也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但俺有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令俺受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使俺一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

  47、您在前一家公司的离职原因是什么?

  回答提示:

  ①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

  ②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

  ③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥俺们某某的员工”等。

  ④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

  ⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

  ⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

  ⑦相关例子:如“俺离职是因为这家公司倒闭;俺在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步俺觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥俺能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

  分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。

  48、您工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?

  回答提示:

  ①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

  ②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

  ③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间俺一直利用各种机会在这个行业里做兼职。俺也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但俺有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令俺受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使俺一定能胜任这个职位。”

  分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。

  49、为了做好您工作份外之事,您该怎样获得他人的支持和帮助?

  回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,您当然希望您的员工也是这样。您希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。

  50、果您在这次面试中没有被录用,您怎么打算?

  回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。俺会从以下几个方面来正确看待这次失败:

  ①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自俺。

  ②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。

  ③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。

  ④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。

  ⑤再接再厉,成为国家公务员一直是俺的梦想,以后如果有机会俺仍然后再次参加竞争。

  51、假如您晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非您办不可,您怎么办?

  回答提示:俺觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题俺觉得要按照当时具体的情况来决定。

  ①如果俺的朋友晚上9点中的飞机,而俺的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。

  ②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。

  ③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,俺觉得可以由两种选择。

  (1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替您离开的那一会儿。

  (2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。

  52、谈谈您过去做过的成功案例?

  回答提示:举一个您最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向您的前一个主管征询对您的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。

  53、谈谈您过去的工作经验中,最令您挫折的事情?

  回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎俺们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,俺还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。

  分析:借此了解您对挫折的容忍度及调解方式。

  54、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?

  回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是俺也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以俺会调配自己的时间,全力配合。

  分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。

  55、为什么俺们要在众多的面试者中选择您?

  回答提示:根据俺对贵公司的了解,以及俺在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而俺在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。

  分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。

  56、这个职务的期许?

  回答提示:希望能借此发挥俺的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、俺个人而言,缔造“双赢”的局面。

  分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同,以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。

  57、为什么选择这个职务?

  回答提示:这一直是俺的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信俺一定能胜任这个职务的。

  分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出您对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。

  58、什么选择俺们这家公司?

  回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

  分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得您真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。

  59、认为您在学校属于好学生吗?

  回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,俺的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间俺认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,俺在这些方面也做得很好,应该说俺是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“俺认为是不是一个好学生的标准是多元化的,俺的学习成绩还可以,在其他方面俺的表现也很突出,比如俺去很多地方实习过,俺很喜欢在快节奏和压力下工作,俺在学生会组织过 ××活动,锻炼了俺的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。

  60、谈谈如何适应办公室工作的新环境?

  回答提示:

  ①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。

  ②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。

  ③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。

  ④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。

  61、工作中学习到了些什么?

  回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。

  62、想过创业吗?

  回答提示:这个问题可以显示您的冲劲,但如果您的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么您不这样做呢?

  63、除了本公司外,还应聘了哪些公司?

  回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。

  64、何时可以到职?

  回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。

  65、怎样看待学历和能力?

  回答提示:学历俺想只要是大学专科的学历,就表明觉得俺具备了根本的学习能力。剩下的,您是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看您学了多少知识,而是看您在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,俺就无法进入贵公司,当然这不一定只是俺个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?

  33、您通常如何处理別人的批评?

  回答提示:

  ①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过俺会接受建设性的批评。

  ②俺会等大家冷靜下来再讨论。

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